뽀네뜨-MY LIFE 썸네일형 리스트형 우체국 사칭 전화사기... ㅠㅠ 오늘은 좀 쉬어가자... 33번째 생일날이다... 어제 저녁에 친구넘들이 불렀다... 귀찮았지만 생일이라 왔나해서 나갔는데... ㅎㅎ 잔을 채우고 건배를 하며 생일축하한다고 브라보를 했는데... 헉... 내가 아니고 친구의 아내이자 나의 후배인 녀석의 생일이었던게다... 쪽팔릴뻔 했다... 조용히 넘어가면서 조금있다가 와이프가 케잌하나 사오고... 울 와이프는 내 생일 챙겨주려다 못 챙겨줘서 서운하면서 화도 났다보다... 후배생일도 신경 못쓰고, 미안해지네... 내 생각에 빠져 다른것들은 보지 못함이 33번째 생일이 되도록 그대로 인듯하네... 문든 나보다 하루빠른 4월 6일이 생일인 초등학교 친구넘이 생각나네... 먼곳에 있어서 온라인으로라도 축하를 해줘야겠다... 요 몇일간 계속 우체국에서 전화가 온.. 더보기 플라우슬리브 - Pulau Seribu pantara Pulau Seribu pantara 다시 가고 싶다... 왜 여행상품이 없어진건지... ㅠㅠ 사람들이 많이 안가서 그런가보다... 웬만한 곳보다 좋았던 것 같은데... 더보기 100-1은 99가 아닌 0이다... 깨진 유리창의 법칙... 깨진 유리창의 법칙은 하나가 깨지면 모든 것이 깨진다, 모든 것은 사소한 것에서 시작된다는 법칙이다. 이 책은 범죄학에 도입해 큰 성과를 거둔 '깨진 유리창 이론'을 비즈니스 세계에 접목한 것으로, 저자의 신선하면서도 예리한 시각이 돋보이는 책이다. 이 책은 비지니스에서 고객의 인식이야 말로 기업의 성패를 결정하는 가장 중요한 요소라고 설명하고 있다. 한 번의 실수, 한 명의 불친절한 직원, 한 번의 불쾌한 경험 때문에 고객은 회사에 등을 돌린다. 고객은 '기대'를 갖고 제품을 소비하거나 가게를 방문한다. 그리고 경험한 '현실'이 기대와 얼마나 차이가 있느냐에 따라 만족도가 달라진다. 또한 그 만족도에 따라 고객은 재구매와 재방문을 결정하게 된다. 고객은 1%의 사소한 불만만 있어도 냉정하게 떠나버린다... 더보기 이게 몇년전 누구신지... ㅠㅠ 더보기 유앤아이 2008년 첫 보딩 - 현대성우 언제였던지... 그리운 날들이었다... ^^ 더보기 http://www.ponette.vo.to/ http://www.ponette.vo.to/ 이거 활성화 시키? 말어? 더보기 초심... 평상심... 사회에 뛰어들때의 초심 결혼할 때의 초심 군대 제대할 때의 초심...등등 Back to the basic!!! 더보기 어떤일이 사람마음에 오래오래 갈때는.. 어떤일이 사람마음에 오래오래 갈때는.. 그게 오래 갈만 하니까 그런거야. 괜히 그런게 아니고. by 커피프린스 더보기 이전 1 ··· 11 12 13 14 15 다음
